Handicaprådets høringssvar af 2. maj 2023

Frederiksberg Handicapråd takker for høringen vedrørende kvalitetsstandarder for sundhed, pleje, træning og omsorg 2023.

Men ikke mindst takker vi for det store arbejde Ældresagen har udført, og som vi til fulde kan tilslutte os i Handicaprådet.

Vi har især bemærket, at kvalitetsstandarderne har ændret navn/overskrift. For det er præcis netop ikke kun for ældre borgere på Frederiksberg, men for alle de af kommunens borgere, der har brug for hjælp eller en håndsrækning, der kan give livskvalitet.

Vi har nogle få yderligere kommentarer:

• Listen over frivillige foreninger findes ikke i materialet. Den kommer forhåbentligt med i den endelige version.
• Det vil være en stor lettelse, såfremt kvalitetsstandardernes side 1 udgøres af en liste med alle kontaktoplysningerne med navn, adresse, telefon og mail fra alle de steder i teksten, hvor de er anført. Så bliver ”opslagsværket” endnu lettere at anvende. Listen må meget gerne være i fed, sort, størrelse 16, som gør den meget mere overskuelig.
• Og nu vi er ved tilgængelighed, så bør kvalitetsstandarderne selvfølgelig findes i et for alle tilgængeligt format. Indlæst og med et let tilgængeligt link, så kvalitetsstandarderne kan downloades eller kopieres til PC.
• Nødkald: ”Hvis du kan bruge en telefon og selv tilkalde hjælp, kan du ikke få nødkald”. Det er uholdbart. Man falder jo ikke altid lige ved siden af sin telefon, eller man falder, så man ikke kan betjene en telefon. Der bør nok stå: Nødkald bevilliges efter individuelt behov og vurdering.
• Midt på side 24: ”Ved andre behov, f.eks. ved udskrivelse fra hospitalet…” Her bør det anføres, om hospitalet er behjælpeligt med at bestille varer, eller om patienten selv skal sørge for det! (Udskrivning sker ofte på en fredag, og efter en længere indlæggelse er køleskabet tomt).
• Layout: Kan det samlede layout tydeliggøre de enkelte afsnits placering, større overskrifter ved de enkelte afsnit etc.?
• Husk at konsekvensrette NemID til MitID.

Handicaprådet finder alt i alt, at det igen er et meget informativt papir, og vi er opmærksomme på, at en del af de ændringer og forslag vi fremførte i 2021 har fundet indpas i 2023.

Mange venlige hilsner
På vegne af Frederiksberg Handicapråd
Susanne Tarp
formand