Gå til hovedindhold

Seniorrådets høringssvar af 13. marts 2025

Høringssvar vedrørende kommunalt tilsyn 2024 i plejecentre og døgnrehabilitering i Frederiksberg Kommune

Seniorrådet har igen i år med glæde modtaget tilsynsrapporter for hjemmepleje, plejecentre og døgnrehabilitering på Frederiksberg med henblik på høringssvar. Høringssvar for hjemmeplejen er afgivet i separat svar tidligere i denne måned.

Seniorrådet er tilfreds med adgang til og omfang af den 303 sider lange rapport, som høringssvaret er baseret på.

Vigtigt udkomme er:

1.    Tilsynets overordnede vurdering:
Plejehjemmene i Frederiksberg Kommune er generelt velfungerende, og beboerne trives generelt i deres hverdag. Af diagrammet ses, at tre plejehjem: Østervang, Lotte og Prinsesse Benedikte opnår næsthøjeste eller højeste vurdering på alle temaer. Dertil ses det, at alle plejehjem opnår højeste eller anden højeste vurdering på temaerne Kommunikation, Aktiviteter og Træning og Tværfagligt samarbejde, mens det ses, at plejehjemmene samlet set opnår laveste vurdering på temaet Dokumentation, hvortil flertallet af plejehjemmene har modtaget middel vurdering eller derunder.” 

Samt 

2.    Forvaltningens vurdering af tilsynsresultaterne:

Forvaltningen vurderer, at tilsynsresultaterne overordnet afspejler, at både plejecentrene og døgnrehabiliteringen i Frederiksberg Kommune lever op til kravene i serviceloven og Frederiksberg Kommunes kvalitetsstandarder, og at borgerne generelt trives i deres hverdag. Det er også forvaltningens vurdering, at lave scorer vedrørende Dokumentation ikke nødvendigvis hænger sammen med kvaliteten af den faktiske indsats borgerne modtager, hvilket de øvrige (og højere) scorer på de andre parametre også vidner om. Resultatet vedrørende Dokumentation skal desuden ses i lyset af, at Frederiksberg Kommune og BDO har forskellig opfattelse og fortolkning af de overordnet gældende dokumentationskrav, og det er vurderingen, at nogle af kritikpunkterne bunder heri. 

På baggrund af, at der primært er givet scorer mellem 3 - 5, og at den gennemsnitlige, samlede score for de enkelte plejecentre og døgnrehabiliteringen på tværs af temaerne ligger i intervallet 3,9 - 4,8 (i 2023 lå den på 3,8 - 4,8) vurderer forvaltningen, at tilsynsresultaterne overordnet set er tilfredsstillende. Resultatet bekræfter dog samtidig vigtigheden af det vedvarende fokus på dokumentationsarbejdet.

Seniorrådet tilslutter sig både tilsynets konklusion samt forvaltningens vurdering af tilsynene inklusiv fortsat øget fokus på dokumentationsarbejdet.

Det er fortsat Seniorrådets opfattelse, at standarden på plejehjem og rehabilitering ligger i den bedste ende på landsplan, og vi foreslår, at forvaltningen kunne blive lidt mere synlig med dette budskab fx via sociale medier i en struktureret kommunikation. 

Seniorrådet indgår gerne i en dialog om dette.

På Seniorrådets vegne
Venlig hilsen
Jens Peter Nørgaard
Medlem